湖南法治报讯（通讯员 杨柳 梁湘平）7月14日上午，群众瞿女士前往政务中心大厅公安窗口办理居民身份证业务，离开后不慎将随身佩戴的金耳环遗失在大厅内，正在值守的办证民警在巡查时及时发现了这件贵重物品。

考虑到金耳环价值较高，失主发现丢失后必定十分焦急，窗口民警第一时间安排工作人员调取大厅公共视频，仔细梳理失主的行动轨迹，同时结合当日办证登记信息逐一核对联络，顺利联系上失主瞿女士。接到通知后，瞿女士立刻赶到办证大厅，经现场核对确认，民警将金耳环完好交还。

瞿女士拿回遗失物品后十分感动，当天中午特意到办证大厅为民警送上锦旗，对民警认真负责、热心为民的工作态度表示衷心感谢。

一直以来，公安办证窗口始终坚持为民服务理念，在做好户籍身份证办理主业的同时，主动为群众解决各类急难小事，用点滴行动拉近警民距离，切实提升辖区群众的安全感与满意度。

作者：杨柳 梁湘平

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来源：湖南法治报